ホームオンラインマニュアル > セキュリティソフトの使用における不具合

セキュリティソフトをお使いの皆様へ

懸賞支援ソフトの懸賞当確をウイルスバスターノートンなどのセキュリティソフトがインストールされているパソコンでご使用される場合には、セキュリティソフトの設定状態によっては応募フォームの自動検出機能が動作しない場合があります。

以下を参考に設定の変更を行ってください。

ウイルスバスター2008の場合

設定画面 ウイルス/スパイウェア対策不正変更の監視で、懸賞当確を例外設定に追加する必要があります。ウイルスバスター2008の設定方法はこちらから

ウイルスバスター(〜2007)の場合

特に設定変更の必要はありません。

ノートンの場合

動作状況をご一報くだされば幸いです。