第3回 懸賞の応募に住所の入力は必要か?

プレゼント応募の際に必要となるのが、メールアドレスや名前、住所などの個人情報です。

懸賞によっては世帯の年収や同居人数、さらには勤め先の住所や電話番号まで記入を求める懸賞サイトもありますが、はっきりいってこれらの個人情報は懸賞応募には必要のないものです。(これらの情報は電話勧誘などに利用される可能性があります。)

また、自宅の住所は悪用されたら嫌なので懸賞応募の際には書きたくないと思われている方も多数いらっしゃると思いますが、懸賞の主催者にとっては住所は必須です。

当選者数が5名、10名ならまだしも、100名や1000名規模になった場合にはプレゼントの発送作業が大変です。懸賞の主催者が当選通知のメールを送り、送付先住所など賞品の発送に必要な個人情報を返信してもらうのはものすごく効率が悪いのです。無料会員システムを採用していればスムーズに発送作業を進めることができますが、たいていの場合が手作業によるメール連絡です。当選者の氏名や住所などの個人情報が不明の場合、当選者からの返信メールが届いて、それから発送作業が可となるのです。

メールソフトの設定によっては当選通知のお知らせメールが迷惑メールフォルダに振り分けられて当選者が気付かなかったり、また当選者がWebメールを利用されている場合には、当選通知のメール送信から当選者のメール開封までにかなりのタイムラグが生じることがあります。ですから必ずしも効率的に賞品が発送できるとは限らないのです。

本当に賞品を送るつもりなら、

「1週間以内に必要な個人情報を記入して返信してください」

という内容の当選通知メールを送って、返信されてくるかどうか分からない返信メールを待つよりも、

「プレゼントに当選しました。賞品は応募の際に入力された住所に発送します。」

と当選通知をメールで送って一括配送するはずです。(届け先不明で返品される場合もありますが...)

こういった理由から、住所は優良な懸賞の主催者にとって必要な情報なのです。